If you plan to arrive outside the reception hours, please contact the property.

Please note that the car park is located in front of 15 rue de Grillenbreit, 68000 Colmar. Guests are kindly asked to notify the property upon reservation if they wish to book a parking space.

Please note that the reception desk is located in front of 1 rue de Grillenbreit, 68000 Colmar.

Please note that guests must bring their own supplies to wash dishes such as dishwasher tablets/liquid, sponges and cloths.

Please note that all rooms are not accessible by lift. Rooms with lift access are possible upon prior request. You can use the Special Requests box when booking or contact the property directly with the contact details found in your booking confirmation.

Please note that the name on the credit card and photo identification must match the name on the booking reservation. If this is not the case, the hotel reserves the right to refuse accommodation.

End-of-stay cleaning is included for stays up to 4 nights. A cleaning service can be provided upon request and at an extra cost.

A weekly housekeeping service is included for stays of 8 nights or more and includes a change of bed linen and towels.

For stays of 5 to 7 nights, a cleaning service can be provided upon request and at an extra cost.

For reservations of 7 rooms or more, special conditions apply. Please contact the property for further details. Contact details can be found on the booking confirmation.

เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

โปรดแจ้งเวลาที่ท่านคาดว่าจะมาถึงโดยประมาณล่วงหน้ากับ Odalys City Colmar La Rose d'Argent โดยใช้ช่องคำขอพิเศษเมื่อทำการจอง หรือติดต่อที่พักโดยตรงด้วยข้อมูลที่แสดงในข้อมูลยืนยันการจองของท่าน

เพื่อรับมือกับโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักแห่งนี้ใช้มาตรการเพิ่มเติมด้านความปลอดภัยและสุขอนามัยอยู่ในขณะนี้

ท่านจะต้องมัดจำเงินประกันความเสียหาย € 250 เมื่อเช็คอิน โดยจะชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนภายใน 7 วันหลังจากเช็คเอาท์ ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนเต็มจำนวนผ่านบัตรเครดิต โดยยอดเงินจะขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบความเสียหายของที่พัก